POLÍTICA DE ENTREGA DIGITAL
Última atualização: Julho de 2026
A ChrisDigital comercializa exclusivamente produtos digitais.
Todas as entregas são realizadas eletronicamente, não havendo envio de produtos físicos, salvo quando expressamente informado na página do produto.
COMO FUNCIONA A ENTREGA
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado.
A entrega normalmente ocorre em poucos minutos.
Em alguns casos, poderá ser necessária uma análise manual do pedido, confirmação adicional do pagamento, geração individual da licença ou atendimento personalizado.
Nessas situações, a entrega poderá ocorrer em até 24 horas.
FORMA DE ENTREGA
Os produtos poderão ser enviados por um ou mais dos seguintes meios:
- E-mail;
- Link para download;
- Área do cliente;
- Outro meio informado durante o atendimento.
PAGAMENTOS
O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento pelo intermediador responsável.
Pagamentos via Pix normalmente são confirmados rapidamente.
Pagamentos por cartão, boleto, PayPal ou Wise dependerão da confirmação do respectivo intermediador.
RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
É responsabilidade do cliente:
- informar corretamente seu endereço de e-mail;
- acompanhar sua caixa de entrada;
- verificar também as pastas Spam, Lixo Eletrônico e Promoções;
- manter espaço disponível para recebimento das mensagens.
Caso o cliente informe um e-mail incorreto, deverá entrar em contato para atualização dos dados.
ARQUIVOS
Recomendamos que todos os arquivos, instruções e licenças recebidos sejam armazenados em local seguro.
Esses arquivos poderão ser necessários em futuras reinstalações, quando aplicável.
SUPORTE
Caso o cliente não receba o pedido dentro do prazo informado, basta entrar em contato com nossa equipe.
Contato Comercial:
contato@chrisdigitalshop.com.br
Suporte Técnico:
suporte@chrisdigitalshop.com.br
WhatsApp:
(61) 98170-2310
Horário de Atendimento
Segunda a Sábado
09:00 às 18:00
Domingos e Feriados
09:00 às 14:00
ChrisDigital
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CNPJ:
63.960.414/0001-82