LICENÇA E SUPORTE
Última atualização: Julho de 2026
A ChrisDigital disponibiliza suporte relacionado aos produtos comercializados em nossa loja.
Leia atentamente as informações abaixo.
O QUE ESTÁ INCLUSO
Ao adquirir um software na ChrisDigital, o cliente recebe:
- Produto digital;
- Arquivos necessários para instalação;
- Licença correspondente ao produto adquirido, quando aplicável;
- Suporte relacionado à instalação;
- Suporte relacionado à ativação.
O QUE NÃO ESTÁ INCLUSO
Nosso atendimento NÃO contempla:
- cursos;
- treinamentos;
- consultorias;
- desenvolvimento de projetos;
- configuração profissional;
- suporte relacionado à utilização dos programas;
- personalização de projetos;
- criação de arquivos;
- operação do software.
GUARDE SEUS ARQUIVOS
Recomendamos que todos os arquivos enviados sejam armazenados em local seguro.
Sempre que possível, mantenha também:
- licença;
- instalador;
- arquivos de ativação;
- instruções recebidas.
Esses arquivos poderão ser necessários em futuras reinstalações.
COMPATIBILIDADE
Antes da compra, verifique se o software é compatível com seu computador.
Em caso de dúvidas, entre em contato antes de finalizar seu pedido.
ATENDIMENTO
Nossa equipe procura responder todas as solicitações o mais rapidamente possível.
O atendimento é realizado dentro do horário comercial informado em nosso site.
CONTATO
Contato Comercial
contato@chrisdigitalshop.com.br
Suporte Técnico
suporte@chrisdigitalshop.com.br
(61) 98170-2310
Horário de Atendimento
Segunda a Sábado
09:00 às 18:00
Domingos e Feriados
09:00 às 14:00
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CNPJ:
63.960.414/0001-82